Sobre Nosotros

Warmthra (en adelante, “nosotros”) es un equipo dedicado a ofrecer una experiencia de compra clara, cómoda y fiable a través de nuestra tienda en línea. Todas las actividades, incluyendo la presentación de productos, realización de pedidos, pagos, envíos y atención posterior, se gestionan exclusivamente en línea.

Nuestro objetivo es proporcionar a los usuarios información transparente y procesos sencillos en cada etapa de la compra. Prestamos especial atención a la claridad de las descripciones de los productos, a la eficiencia en la gestión de pedidos y a una comunicación accesible y oportuna con los clientes.

Valoramos la confianza de los usuarios y trabajamos de forma continua para mejorar nuestros servicios y procesos. La gestión responsable de la información relacionada con los pedidos y la atención al cliente forma parte esencial de nuestro enfoque operativo.

Creemos que una comunicación clara, políticas comprensibles y un servicio de atención constante son elementos clave para una experiencia de compra satisfactoria. Seguiremos optimizando nuestra tienda en línea para responder a las necesidades de los usuarios.

Información de contacto

Dirección de contacto:
APT BLK 116 ANG MO KIO AVENUE 4 #11-433, SINGAPORE 560116

Teléfono de atención al cliente:
+65 (645) 14536

Correo electrónico de atención al cliente:
vipcare@warmthra.com

Horario de atención:
De lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 17:00 (hora de Europa Central, CET)